本公司对所有引种户均实行“三包”服务承诺，此一承诺可谓是一诺千金。
们通过全国广大新闻媒体的大量宣传和全体干部职工持之以恒的苦心经营，现已深受全国广大果农接受和拥护。多年来，我们用事实证明了“三包服务”的严肃性。
何谓“三包服务”
一、保成活：甲方收到种苗后，应立即开包验收，检查品种、数量，如发现错苗、死苗，请及时与公司联系，并在3日内将错苗、死苗邮回公司，公司核查无误后应及时补寄苗木；若因果树苗木质量问题致使栽后成活率低于90%的，公司经现场验证后可于2015年底补寄新苗。不在规定时间内的一律不再办理（如有问题，请及时与公司联系）。
二、保纯正：我公司须保证品种纯度不低于95%。如栽后发现达不到以上标准，由我方对错苗部分负责赔偿。如因管理和土壤气候原因造成的损失我公司不予赔偿。
三、包技术：凡我公司引种户，本公司均免费培训技术人员，长期跟踪技术服务（如通讯地址、电话更改望及时告知公司）。
由于我们严谨的工作作风和认真负责的工作态度，十几年来，从未有因种苗纯度而要求索赔的事件发生；自始至终，公司技术人员不畏疲劳，长期奔波于全国二十几个省、市、区，急农户之所急。我公司应客户的要求，亲临引种户的果园，累计培训栽培管理技术人员数以千计。
正因为我们有了雄厚的技术实力，严谨的工作作风，一流的服务信誉，才能坦荡地作出“三包信誉服务”的庄严承诺，这也正是本公司在激烈的市场竞争中永立不败之地的关键要素，我们正是把握住了这一要点加上独有的名、特、优果树品种的筛选和创新能力，无疑将赢得我国名优果业更大的市场空间。
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各位领导、新老朋友、尊敬的引种户：
您好！
首先祝您全家幸福，事业蓬勃兴旺！
一年一度的名优果树种苗供苗季节已经开始，希望再次为您服务，在以前的交往中或多或少不如意，虽力求完美，但也不乏不恭之处，在此万望原谅。
您我本来素不相识，通过有关新闻媒体，科普单位，或者通过您的朋友介绍使我们终于走到一起，并为了名、优果业的发展而建立了深厚的友谊，希望这种情缘日久弥新。
·诚致老客户：您曾经在本公司引进的种苗长势如何，是否存在哪方面的问题，新年有何新打算，是否扩大面积，望能来信告知我们；引种成功了，请告诉您的父老乡亲，带动他们一起发家致富。
·诚致新客户：2014年秋、冬季引进的果树种苗，请按时进行定植或假植，并予以认真管理，如有疑难，随时来电告知，本公司将以最诚恳的态度时刻准备为您服务，助您成功！
·诚告意向户：或许您还在为投资及效益预算、是否引种而举棋不定，值得说明，只要您勤劳刻苦，加上本公司一流的果树品种和周到细致的售后服务，相信您一份投入必将得到十分的回报。
·诚告邮购户：本公司从每年11月下旬至第二年４月上旬办理保湿、保活邮寄种苗工作；邮苗期内3～7天内即可收到种苗，超期未收，应来电查询（查询电话：027-83214579）。
·苗木如何包装：本公司的果树苗木在交付托运或邮寄之前，须通过武汉市林业苗木病毒检疫中心严格检疫后，根系配上泥浆并裹上潮湿锯沫灰，经塑料布包裹捆绑保湿，外套编织袋或纸箱或木箱再包装，既保湿保潮，又牢固安全。
·如何快捷发苗：交通方便（通汽车或火车）的引种户，本公司将采取最快捷的汽车“零担托运”或火车“中铁快运”方式托运，确保省内省外引种户在３天至5天就能收到所购种苗。
对上规模引种户,本公司愿意派技术人员到引种户拟建中的果园进行前期规划设计，品种选定安排，可行性分析预算、不定期技术指导等。
每年元月至4月份为草莓、果桑等采摘期；每年5、6、7月份为枇杷、油桃、硬肉脆甜桃成熟期；6、7、8月份为葡萄成熟期，还有其它李类等品种，8～10月份为柿类、枣类鲜食品种成熟期，有参观考察需求的新老朋友请留心各品种观果、尝果的****期，季节不等人，最好能在观果期前预先与公司联系，以确认具体观果时间。
诚邀四海宾朋、八方来客，亲临本公司及我公司生产基地参观考察，指导工作，并洽谈种苗引种业务。我们期盼着与你齐心协力，真诚合作，为名、特、优果业的蓬勃发展，为特色鲜食果业辉煌的明天而共同努力！
武汉市金峰珍稀种业有限公司 |
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